AI-barát: lelki társ vagy lelketlen gép?

Sok szó esik mostanában arról, milyen veszélyeket rejt, ha valaki a ChatGPT-vel beszéli meg a lelki problémáit, de kevesen merik kimondani a legfontosabbat: az ember szeretetre vágyik, és ezt az AI-tól nem kapja meg. A magány oldásához kölcsönös élményekkel és érzelmi kötődéssel járó kapcsolatokra van szükség.

A mesterséges intelligenciával folytatott beszélgetések egyre több ember mindennapjainak részévé válnak. ChatGPT, Replika, Character.AI – sokak számára nemcsak eszközök, hanem társak is. A Reddit tele van olyan vallomásokkal, ahol felhasználók azt írják: “A  ChatGPT a legjobb barátom”, vagy “Segít megnyugodnom, amikor senki máshoz nem fordulhatok”.
De van egy alapvető különbség, amelyet semmilyen kifinomult algoritmus nem tud áthidalni: az AI-kapcsolat egyirányú.

Miért fontos, hogy valakinek szüksége legyen ránk?

Az emberi kapcsolatok egyik legmélyebb forrása nem az, hogy kapunk, hanem hogy adhatunk. A pszichológiai kutatások szerint az önértékelés és a kapcsolati biztonság egyik kulcsa a kölcsönös szükséglet: amikor nemcsak minket hallgatnak meg, hanem mi is támaszai lehetünk másoknak. Egy-egy baráttal, családtaggal, kollégával folytatott őszinte, vicces, vagy inspiráló, felvillanyozó beszélgetés azt erősíti bennünk, hogy számítunk. Nemcsak szeretetre vágyunk, hanem arra is, hogy valaki másnak mi legyünk a kapaszkodó.

Mit ad ezzel szemben az AI?

A chatbotok mindig elérhetők, kedvesek, megértők. Soha nem fáradnak el, hasznos tanácsokat adnak, nem kritizálnak, és nem kérnek cserébe semmit. Ez elsőre áldásnak tűnik, különösen azoknak, akik magányosak vagy bizalmatlanok másokkal szemben. De éppen ebben rejlik a csapda: az AI csak egyirányú kapcsolatra képes.

Lehet, hogy úgy tűnik, mintha meghallgatna és vigasztalna, de sosem mondja azt őszintén: „Nehéz napom volt, szükségem van rád.” Ha kimondja is, az csupán előre betáplált válasz. Nem áll mögötte valódi érzés, félelem vagy bizonytalanság. Így a kapcsolat hiába tűnik támogató közegnek, mindig hiányzik belőle az a dimenzió, ami az emberi kötelékeket mélyrétegekben erősíti: a kölcsönösség.

Az AI vigasztal és megerősít – de soha nem járt még veled egy cipőben

Az AI megerősít, validál, megnyugtat, de sosem lep meg azzal, hogy megosztja saját gyengeségeit. És ebből következik egy másik fontos hatás: emberi barátokkal, családtagokkal beszélgetve gyakran akkor is megkönnyebbülünk, ha nem kapunk konkrét tanácsot – elég, hogy látjuk, mások is küzdenek. Az a tudat, hogy nem vagyunk egyedül a bajainkkal, már önmagában is vigasztaló, hát még ha támogatni is tudjuk egymást egy-egy nehéz helyzetben.

Adni is öröm

A mesterséges intelligencia sokszor hasznos lehet: rendszerezi a gondolatokat a nehéz pillanatokban, megértő és racionális tanácsokat ad. De az őszinte barátság az örömök, problémák, érzések kölcsönös megosztásáról szól. Az igazi kapcsolatok értékét nemcsak az adja, hogy figyelmet kapunk, hanem az is, amikor a mi odafigyelésünk, társaságunk esik jól valakinek. Az ember hegyeket képes megmozgatni, amikor igazán úgy érzi, hogy mások számítanak rá – és ez hiányzik az AI-barátságból.